1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую самозанятая Евгения Голованова (далее — «Администрация сайта») может получить о Пользователе во время использования им сайта lovanova.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту lovanova.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

  • фамилию, имя, отчество Пользователя;
  • контактный телефон Пользователя;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • адрес доставки товара (при необходимости);
  • иную информацию, указанную Пользователем при взаимодействии с Сайтом.

2.3. Администрация сайта защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • время доступа;
  • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

2.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

2.5. Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

3. Цели сбора персональной информации пользователя

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

  • Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора.
  • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
  • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
  • Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
  • Обработки и получения платежей.
  • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
  • Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров (только с согласия Пользователя).
  • Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

4.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

  • Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
  • Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация сайта обязана:

  • Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.
  • Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 4.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
  • Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

  • Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  • Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
  • Была разглашена с согласия Пользователя.

7. Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. Дополнительные условия

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по телефону: +7 925 858-05-85.

8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: lovanova.ru/privacy-policy.

Политика использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») регулирует использование файлов cookie и аналогичных технологий на сайте lovanova.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Администратором Сайта является самозанятая Евгения Голованова (далее — «Администрация сайта»).

1.3. Используя Сайт, вы соглашаетесь с тем, что Администрация сайта может использовать файлы cookie и другие технологии для улучшения вашего пользовательского опыта и анализа использования Сайта.

1.4. Если вы не согласны с использованием файлов cookie, вы можете отключить их в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта и ваш пользовательский опыт.

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении веб-сайтов. Они широко используются для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления информации владельцам сайта.

2.2. Файлы cookie хранятся в памяти вашего браузера и содержат информацию, которая может быть полезна для Сайта при вашем следующем посещении.

3. Типы используемых файлов cookie

3.1. Необходимые файлы cookie

  • Эти файлы cookie необходимы для функционирования Сайта и не могут быть отключены в наших системах.
  • Они обычно устанавливаются только в ответ на действия, сделанные вами, которые равносильны запросу услуг (настройка ваших предпочтений конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм).
  • Вы можете настроить свой браузер для блокировки этих файлов cookie, но в этом случае некоторые части Сайта не будут работать.

3.2. Аналитические файлы cookie

  • Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать работу нашего Сайта.
  • Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по Сайту.
  • Вся информация, собранная этими файлами cookie, агрегируется и, следовательно, является анонимной.

3.3. Функциональные файлы cookie

  • Эти файлы cookie позволяют Сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию.
  • Они могут быть установлены нами или сторонними провайдерами, услуги которых мы добавили на наши страницы.
  • Если вы не разрешаете эти файлы cookie, некоторые или все эти службы могут не работать должным образом.

3.4. Целевые файлы cookie

  • Эти файлы cookie могут быть установлены через наш Сайт нашими рекламными партнерами.
  • Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа соответствующей рекламы на других сайтах.
  • Они не хранят непосредственно личную информацию, но основаны на уникальной идентификации вашего браузера и интернет-устройства.

4. Как мы используем файлы cookie

4.1. Администрация сайта использует файлы cookie для следующих целей:

  • Обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
  • Анализ использования Сайта для его улучшения;
  • Запоминание ваших настроек и предпочтений;
  • Аутентификация пользователей;
  • Улучшение скорости работы и удобства использования Сайта;
  • Персонализация контента и рекламных материалов;
  • Сбор статистических данных об использовании Сайта.

5. Управление файлами cookie

5.1. Большинство веб-браузеров позволяют управлять файлами cookie через настройки браузера. Вы можете:

  • Удалить все файлы cookie, которые уже сохранены на вашем устройстве;
  • Настроить браузер таким образом, чтобы он блокировал или разрешал установку файлов cookie;
  • Настроить браузер на предупреждение каждый раз, когда веб-сайт пытается установить файл cookie.

5.2. Инструкции по управлению файлами cookie в наиболее популярных браузерах:

  • Google Chrome: Меню > Настройки > Показать дополнительные настройки > Конфиденциальность > Настройки контента > Файлы cookie
  • Mozilla Firefox: Меню > Настройки > Конфиденциальность и защита > Файлы cookie и данные сайтов
  • Safari: Настройки > Конфиденциальность
  • Microsoft Edge: Меню > Настройки > Конфиденциальность, поиск и службы > Файлы cookie

5.3. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность нашего Сайта и ваш пользовательский опыт.

6. Сторонние файлы cookie

6.1. На нашем Сайте могут использоваться файлы cookie, установленные третьими сторонами, такими как Google Analytics, Яндекс.Метрика, социальные сети и другие сервисы.

6.2. Мы не контролируем использование файлов cookie третьими сторонами и не несем ответственности за их действия. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих третьих сторон для получения дополнительной информации об их практиках в отношении файлов cookie.

7. Срок хранения файлов cookie

7.1. Сессионные файлы cookie хранятся только во время вашего посещения и автоматически удаляются, когда вы закрываете браузер.

7.2. Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве после закрытия браузера до истечения срока их действия или до их удаления вами.

7.3. Максимальный срок хранения файлов cookie на нашем Сайте составляет 2 года с момента их установки.

8. Изменения в политике использования файлов cookie

8.1. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Продолжая использовать Сайт после внесения таких изменений, вы подтверждаете согласие с новыми условиями Политики использования файлов cookie.

9. Контактная информация

9.1. Если у вас возникли вопросы или предложения относительно настоящей Политики использования файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 925 858-05-85.

9.2. Действующая Политика использования файлов cookie размещена на странице по адресу: lovanova.ru/cookie-policy.

Дата последнего обновления: 28.02.2025
Самозанятая Евгения Голованова